FAQ Fitness Lounge Ladies

Hier findest du die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

Deine Mitgliedschaft ab 16 Jahre

Um Teil der Fitness Lounge Ladies zu werden, musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn du noch nicht volljährig bist, benötigen wir die Einwilligung deiner Erziehungsberechtigten. Das passende Formular kannst du bequem hier herunterladen.

So planst du dein Probetraining ganz einfach

Du möchtest die Fitness Lounge Ladies kennenlernen? Vereinbare dein kostenloses und unverbindliches Probetraining ganz unkompliziert! Entweder telefonisch direkt im Studio oder online unter Probetraining. Unsere Trainer führen dich durch das Fitnessstudio und erklären dir das Trainings- und Betreuungskonzept.

Falls du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, informiere uns bitte telefonisch, damit wir den Termin entsprechend anpassen können. Du erreichst uns unter: 040 – 360 99 20 20. Wir freuen uns auf dich!

Flexible Mitgliedschaft für deine Bedürfnisse

Bei Fitness Lounge Ladies bieten wir dir flexible Mitgliedschaftsoptionen, die sich an deine Bedürfnisse anpassen. Unsere Mitgliedsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 24, 12 oder 6 Monaten.

Möchtest du mehr Flexibilität? Kein Problem! Wir bieten dir auch die Möglichkeit einer monatlich kündbaren Mitgliedschaft. Sprich unser Team einfach an, und wir beraten dich gerne zu den Optionen, die am besten zu dir passen.

Praktisch und flexibel bezahlen

Bei Fitness Lounge Ladies hast du verschiedene Möglichkeiten, deine Mitgliedschaftsbeiträge bequem zu bezahlen:

  • SEPA-Lastschrift: Der monatliche Betrag wird ganz einfach und pünktlich zu Monatsbeginn von deinem Konto abgebucht.

  • Überweisung oder Barzahlung: Auch diese Optionen sind möglich. Beachte jedoch, dass hierbei eine Bearbeitungspauschale von 5,00 € anfällt.

Sprich uns gerne an, wenn du Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten hast – wir finden die beste Option für dich!

Einfach und schriftlich kündigen

Schade, dass du überlegst, deinen Vertrag bei Fitness Lounge Ladies zu kündigen! Vielleicht gibt es eine Lösung, die besser zu deinen Bedürfnissen passt – sprich uns gerne an, damit wir gemeinsam eine Möglichkeit finden.

Falls du dich dennoch zur Kündigung entscheidest, kannst du dies ganz unkompliziert schriftlich tun. Gib in deinem Kündigungsschreiben bitte deine Mitgliedsnummer an und sende es an folgende Adresse:

Fitness Lounge GmbH
Hans-Fitze-Str. 4
21073 Hamburg

Wir stehen dir bei Fragen rund um die Kündigung oder mögliche Alternativen jederzeit zur Verfügung!

Mitgliedschaft ist persönlich gebunden

Dein Mitgliedsvertrag bei Fitness Lounge Ladies ist persönlich an dich gebunden und kann daher nicht auf eine andere Person übertragen werden. Falls du Fragen oder spezielle Anliegen dazu hast, steht unser Team dir gerne zur Verfügung, um mögliche Alternativen zu besprechen.

Ruhezeiten flexibel beantragen

Du kannst deinen Mitgliedsvertrag bei Fitness Lounge Ladies flexibel stilllegen, wenn du eine Pause brauchst. Ohne wichtigen Grund hast du die Möglichkeit, einen Monat pro Jahr Ruhezeit in Anspruch zu nehmen. Solltest du jedoch ein ärztliches Attest vorlegen, kannst du die Stilllegung auch für einen längeren Zeitraum beantragen.

Reiche deinen Antrag bitte schriftlich ein:

Fitness Lounge GmbH
Hans-Fitze-Str. 4
21073 Hamburg

Bitte beachte, dass sich deine Vertragslaufzeit automatisch um die Dauer der Ruhezeit verlängert. Wenn du Fragen dazu hast, helfen wir dir gerne weiter!

Willkommen zurück – so startest du neu durch!

Wie schön, dass du zurück zu Fitness Lounge Ladies kommen möchtest! Wir freuen uns, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Um deinen Vertrag zu reaktivieren, komm einfach in unser Studio. Dort kannst du vor Ort ganz unkompliziert einen neuen Vertrag abschließen.

Als kleines Dankeschön für deine Rückkehr entfällt für dich die Aufnahmegebühr. Unser Team freut sich darauf, dich wieder bei deinen Fitnesszielen zu unterstützen!

Datenaktualisierung direkt im Studio

Wenn du deine Adresse, Bankverbindung oder andere Mitgliedsdaten ändern möchtest, kannst du das ganz unkompliziert direkt vor Ort im Studio erledigen. Unser freundliches Personal hilft dir gerne weiter und sorgt dafür, dass alles schnell aktualisiert wird.

Bitte denke daran, unsere Öffnungszeiten zu beachten, und sprich uns einfach bei deinem nächsten Besuch an. Wir sind für dich da!

Abbuchungsprobleme? So geht es weiter

Falls eine Abbuchung von deinem Konto nicht erfolgreich sein sollte, keine Sorge! Der Betrag wird inklusive einer Stornogebühr automatisch erneut abgebucht, sofern du keine weitere Benachrichtigung von Fitness Lounge Ladies erhältst.

Solltest du Fragen dazu haben oder Unterstützung benötigen, kannst du dich jederzeit an unser Team wenden. Wir helfen dir gerne weiter!

Wir sind für dich da!

Hast du unter unseren FAQ keine passende Antwort gefunden? Kein Problem – wir von Fitness Lounge Ladies sind gerne für dich da!

Du kannst uns ganz einfach telefonisch unter 040 – 360 99 20 20 erreichen, und wir beantworten dir alle offenen Fragen. Alternativ stehen dir auch unsere Trainer vor Ort jederzeit zur Verfügung, um dir weiterzuhelfen. Wir freuen uns, dich zu unterstützen!